惩罚和解封请求

惩罚

处罚范围从官方警告、临时封号、不同程度的账户重置到永久封号。处罚的严重程度是根据犯罪的类型，同时考虑到以前的犯罪历史和警告。例如，惯犯会比初犯受到更严厉的处罚。

帐户重置会移除固定百分比的等级、经验、职业点数、金币和物品数量。在这个过程中被移除的英雄职业的成本是不会退还的。

解封请求规则

您可以通过在论坛的解封请求部分发帖请求解除封禁。如果规定了封禁期限，在封禁期限过去之前不要发帖。这样做可能会导致禁令被延长。

我再一次强烈要求你礼貌而成熟地提出你的请求。如果在请求得到开发团队成员的回复之前，您有额外的信息要添加到请求中，那么请使用修改post按钮。请不要发垃圾邮件询问为什么你的请求没有得到答复，它会及时发生。

对禁令提出异议

如果你真的认为自己受到了不公平的对待，那就联系开发&运营。一条礼貌而成熟的信息加上一个理性的论点，比其他任何东西都更有可能得到回应。然而，如果你以居高俯下的态度对禁令提出异议，或者你浪费时间对明显的禁令提出异议，你的禁令可能会延长。